产品介绍
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多媒体融合通信调度系统方案
1.1 产品定位
1.2产品特点
融合通信:系统能够支持语音、对讲、视频、图片和文字等多种调度方式,满足用户在不同应用场合的需求。
部署方便:整个系统的终端都支持网络远程配置,所有用户权限等策略都是通过调度台进行集中管理,能够方便的进行部署和管理。
界面友好:调度台采用图形化界面,支持鼠标的点选拖曳操作,方便使用人员操作。支持多语种。
分布部署方式:由于该系统以IP网络作为承载网,可以在城域网、光纤、卫星等多种线路上使用。因此,整个系统的部署不会像传统语音通信一样受限于铜线的传输距离,所有的设备和终端之间的物理距离可以间隔很远。
可扩展能力强:系统基于软交换架构设计,调度台软件基于B/S架构设计,具备优秀的业务扩展能力和功能定制化能力。
通讯方式丰富:系统能够与现有的PSTN、4G/5G、WiFi、窄带对讲、卫星等网络和设备互联,满足用户通信多样性需求。
丰富的二次开发接口:开放对上层应用的接口,使行业客户及合作伙伴可以快速平移现有应用,或低成本开发全新应用软件。
2.1 方案描述

2.2 系统对接

实现指挥调度坐席基于应急指挥一张图实时调看不同厂家、不同类型的实时视频监控画面;
同步视频监控平台目录时可按需修改目录名称、目录部门、监控名称、监控部门、监控经纬度等信息;
可实现对视频监控终端进行云台控制、实时状态监控、历史视频回放、设备告警提醒等;
可通过桌面一体化终端、移动指挥终端调看视频监控图像;
可实现对具备对讲能力的监控设备,实现远程双向对讲通信;
可实现视频监控设备的地图标注和定位,基于GIS地图调看监控画面;
可实现把视频监控图像拉入到视频会议中参会;
可实现视频监控系统和其他语音通信手段的对接,实现监控终端和通信终端的联动调度。

通过单兵终端实现和指挥中心,以及其他通信终端的语音通话、视频通话;
通过单兵终端实现群发集群对讲通信、即时消息通信、双向音视频通话等多媒体业务;
通过单兵终端实现现场视频采集,实时回传;
通过单兵终端实现事件上报、任务接收和事件跟踪反馈;
通过融合通信调度系统实现对配置单兵终端人员的实时定位、群组语音调度、视频调度、视频会议、集群调度、广播调度、消息调度等业务。

通过移动指挥终端实现和指挥中心,以及其他通信终端的语音通话、视频通话;
通过移动指挥终端发起多方视频会商、调看移动单兵、无人机等采集的视频画面;
通过移动指挥终端和手机微信、VOLTE手机实现视频通话;
通过移动指挥终端,基于GIS地图实现对现场应急人员的视频指挥调度;
通过移动指挥终端实现事件上报、任务接收和事件跟踪反馈;

语音调度:可实现对内线分机、外线电话、单兵终端、广播终端等音频设备的语音呼叫、会议呼叫、广播呼叫;
视频调度:可实现对视频监控、单兵终端、可视电话、桌面指挥终端、视频会议终端、布控球、无人机等视频类设备的视频呼叫;
视频呼叫:可通过拨打手机号码,实现和手机微信、VOLTE手机的双向视频通话;
协同视频会商:可发起多方视频会议,召集单兵终端、视频会议终端、视频监控、手机微信、VOLTE手机用户、无人机等各种类型设备视频入会;
GIS地图:内置地图引擎,可灵活的集成百度、高德、天地图等地图服务;
资源定位:可实现单兵终端实时定位;
IM即时消息:可实现类微信一样得消息收发;
支持一键向指挥中心报警。

通过手机终端实现和指挥中心,以及其他通信终端的语音通话、视频通话;
通过手机终端实现群发集群对讲通信、即时消息通信、双向音视频通话等多媒体业务;
通过手机终端实现现场视频采集,实时回传;
通过手机终端实现事件上报、任务接收和事件跟踪反馈;
通过融合通信调度系统实现对配置安卓手机人员的实时定位、群组语音调度、视频调度、视频会议、集群调度、广播调度、消息调度等业务。

主要为满足没有配备专用应急装备的领导人员、外部专家、协同救援单位人员,在应急救援时,能够通过手机微信临时远程参会的能力;
指挥中心能够通过呼叫对方手机号码,实现和领导/专家/协同人员的手机微信视频通话,以及拉入到应急视频会商。

在保护应急指挥中心原有投资的情况下,扩展公共电话设备的通信手段和范围;
既有手机、座机在调度台上进行集中分组管理;
方便指挥中心对手机、座机进行一键式语音呼叫、会议呼叫、广播呼叫;
方便手机、座机和其他有线、无线终端的互联互通。

满足没有配置专用视频会议终端、单兵终端、手机AAPP的协同单位人员,具备通过腾讯会议临时远程参加协同视频会商的能力;
指挥调度坐席可参加企业腾讯会议发起的视频会议,实现双向视频通信;
指挥调度坐席可发起多方视频会商(召集现场单兵、移动指挥终端、视频监控、布控球、执法记录仪、无人机、VOLTE手机等各种音视频设备入会),并把企业腾讯会议会场拉入到视频会商中参会,实现两个会场的合并,相互看到对方会场视频画面。

实现基于指挥调度坐席、桌面指挥终端、移动指挥终端实时调看现场移动布控球采集的现场实时视频,实时定位,并实现双向语音通话;
方便指挥中心实现对移动布控球终端统一管理、定位、分组、音视频调度、拉入视频会议、以及和其他系统统一指挥调度。

实现基于指挥调度坐席、桌面指挥终端、移动指挥终端实时调看现场执法记录仪采集的现场实时视频,实时定位、轨迹回放、并实现双向语音通话;
方便指挥中心实现对执法记录仪终端统一管理、定位、分组、音视频调度、拉入视频会议、以及和其他系统统一指挥调度。

在指挥调度的过程中,领导可通过会场的桌面麦克风发布实时指令;
在指挥调度的过程中,现场的通话可通过会场的麦克风实时播放;
在指挥调度的过程中,可调取主会场摄像头作为指挥调度坐席的主摄像头;
可按需任选多路视频图像融屏推送上墙显示,多路视频的音频混音推送到会场广播设备播放。

实现指挥调度坐席、桌面一体化终端、移动指挥终端实时调看无人机采集的现场实时视频;
方便指挥中心实现对无人机的音视频调度、拉入视频会议、以及和其他系统统一指挥调度。

主要是用于应急处突时,能够对手机用户群发短信,包括通知信息、小程序链接等。

指挥中心可通过指挥调度坐席和SIP视频会议终端点对点视频通话;
指挥中心可通过指挥调度坐席把多个SIP视频会议终端拉入到应急视频会议中视频参会;
值班人员可通过桌面一体化终端、移动指挥终端等设备和SIP视频会议终端点对点视频通话。

指挥中心可通过指挥调度坐席发起应急视频会议,实现和非SIP视频会议终端的双向语音、双向视频互通;
指挥中心在召开视频会议时,可给非SIP视频会议终端推送任选的多路视频画面。

实现对PDT对讲机的定位跟踪,运行轨迹回放;
方便指挥中心实现对PDT对讲机的点对点对讲调度、群组对讲调度。

指挥中心调度坐席可实时监听短波/超短波的对讲组讲话内容,并可抢话发言;
可实现对讲通话的实时对讲录音管理;
可实现短波/超短波终端和其他单兵终端的混合编组对讲通信。

可基于应急一张图实现应急人员、应急队伍、重点场所、应急物资、应急车辆、危险源等应急相关资源的统一接入、集中落图,并实现和事件、预案的业务联动调度。

可在视频指挥坐席上视频呼叫VOLTE手机,实现双向视频通话;
可在视频指挥坐席上召集多个VOLTE手机进行多方视频会议;
可通过视频指挥坐席打通企业腾讯会议、第三方硬件视频会议和VOLTE手机的通道,实现VOLTE手机和其他视频会议的互联互通。
2.3 方案优势分析
